The World Tourism Network«АКШ менен өнөктөштүк Мандала изилдөө мындан ары да жасап жаткан тупку илимий-изилдеелер боюнча тарыхый милдеттенмеге таянат. Негиздөөчүсү жана президенти - Лаура Мандала.
Mandala Research - Марриотт, Мэйси, Майами, Нью-Йорк жана Визит Калифорния сыяктуу ири өнөр жай бренддери жана багыттары менен жыйырма жылдан ашык убакыттан бери иштеген эң алдыңкы туристтик индустрия изилдөө уюму.
Мандала 2009-жылы рынокко көңүл бурулбай жаткан учурда африкалык-америкалык саякатчынын экономикалык баасын баалаган биринчи уюм болгон жана аны испаниялык жана туруктуу саякатчынын изилдөөсү менен аткарган.
2005-жылы АКШнын саякат ассоциациясында иштеп турганда да Мандала ири туристтик уюм тарабынан LGBTQ+ рыногу боюнча биринчи улуттук изилдөөнү жетектеген.
Алдыда Mandala Research башкы директору Лаура Мандала менен өнөктөштүк көрөт WTN саякатчылардын тобокелчиликке сабырдуулугуна көз карашыбызды өзгөртүүнүн биринчи кадамы катары.
Саякатчылар бул дүйнөнү кантип багыттоо жана алар туш болгон табигый жана адам жасаган трагедиялар менен кырсыктардын көбөйүшүнө кандайча себепкер болуп жаткандыгы жөнүндө 360 градустук көз карашка жетүү үчүн бизге ушул кошумча түшүнүк керек.
Долбоор техногендик жана табигый кырсыктардын коомчулуктарга жана туризмге тийгизген таасирине басым жасайт. Атап айтканда, изилдөө келечектеги саякатчыларды жана трагедиялардан жана кырсыктардан кийин алардын коопсуздугу жөнүндө тынчсызданууну түшүнүүгө аракет кылат.
Өнөктөштүк уланууда WTNнын тарыхый ынтымагын түптөөчү изилдөөлөр ийри сызыктан жана атаандаштардан алдыда калуу.
"Биздин мүчөлөр дүйнөлүк саякат рыногунда өз үлүшүн алууга жардам берүү үчүн жоопторду жана куралдарды талап кылышат жана терс жаңылыктардын башына келген коноктордун муктаждыктарын канааттандыруу үчүн", - деди Юрген Штайнметц, башкы директору. WTN.
«Бул изилдөө көздөгөн маркетингине жана коммуникациясына жардам бергени менен, белгилүү бир көздөгөн жери тууралуу тартынган саякатчыларды жакшыраак тейлөөгө жардам берет. Бул маалыматтар менен биз керектөөчүлөрдүн ыңгайлуулугун арттырган саясаттарды жана практикаларды жакшыраак билдире алабыз.
«Финансылык кызматтар жана башка тармактар керектөөчүлөр тобокелдикке болгон ыңгайына жараша тандоо жасаарын эчак эле түшүнүшкөн. Буга чейин саякат индустриясы саякат тандоолорун жана тажрыйбасын түшүнүүдө эч качан тобокелчиликти эске алган эмес”, - деп кошумчалады Mandala Research компаниясынын башкы директору Лаура Мандала.
"Бул аракет аркылуу биз саякатчылар бул дүйнөнү кантип кыдырары жана табигый кырсыктар менен адам тарабынан жасалган трагедиялардын көбөйүшүнө байланыштуу кандай факторлор алардын чечим кабыл алуусуна таасир этээри жөнүндө чыныгы, 360 градустук көз карашка ээ болобуз."
менен өнөктөштүктө WTN, Мандала ошондой эле Туруктуу саякатчыларды изилдөөнүн экинчи толкунун өткөрүп жатат, анда туруктуу саякатчылардын XX% туруктуу практикалар жөнүндө документсиз дооматтарды айткан туристтик компанияларга ишенбөөчүлүк көрсөтүшөт.
Булар жашоолорунун бардык аспектилеринде көмүртек изин чектөөгө умтулган саякатчылар жана ошол эле милдеттенмени көрсөткөн компанияларды баалашат.
Изилдөөнүн биринчи толкуну мүчөлөрү үчүн жеткиликтүү World Tourism Network жана өнөктөштөр.
Лаура Мандала жөнүндө көбүрөөк:
Лаура Мандала туризм индустриясына саякат маалыматтарынын кулпусун ачууга, чечмелөөгө жана колдонууга жардам берүүгө умтулат. Алдыңкы саякат жана туризм изилдөө фирмасынын Mandala Research жетекчиси катары ал багыттарга жана туристтик компанияларга туура саякатчыларды тартууга жардам берген маанилүү жаңы өнүгүүлөргө баа берет.
Обаманын администрациясы тарабынан АКШнын Соода министрлигинин саякат жана туризм боюнча консультациялык кеңешинде кызмат кылуу үчүн дайындалган Лаура Кошмо Штаттардын глобалдык туризм стратегиясына салым кошуу үчүн жооптуу болгон.
БУЛ МАКАЛАДАН ЭМНЕ АЛУУ КЕРЕК:
- Мандала 2009-жылы рынокко көңүл бурулбай жаткан учурда африкалык-америкалык саякатчынын экономикалык баасын баалаган биринчи уюм болгон жана аны испаниялык жана туруктуу саякатчынын изилдөөсү менен аткарган.
- “Our members are demanding answers and tools to help them capture their share of the global travel market and to meet the needs of visitors often in the face of negative news headlines,”.
- We need this additional level of understanding to attain a 360-degree view of how travelers navigate this world and how they factor in the increasing natural and human-made tragedies and disasters they face.
