Банкомат: Machine learning жана AI GCC туристтик фирмалардын ишкердүүлүгүн өзгөртүүгө түрткү берет

Машина үйрөнүү жана жасалма интеллект (AI) сыяктуу технологиялар GCCтин меймандостугун жана саякат секторун өзгөртүү мүмкүнчүлүгүнө ээ, бирок регионалдык операторлор жогорку технология менен жогорку тийүү ортосунда туура тең салмактуулукту сакташы керек.

Бул 2019-жылдагы Араб саякат базарына (ATM) катышкан өнөр жай адистеринин билдирүүсү болду, алар катышуучуларга - эгер натыйжалуу ишке ашса - акыркы инновациялар келечекте саякаттоону натыйжалуу сатууга жардам берет деди.

Виртуалдык чындык (VR), робот жардамчылары жана AI баарлашуулары сыяктуу технологиялар тармактагы кардарлардын тажрыйбасын жеңилдетип жатышат. Коомчулук менен байланышуу роботторунун глобалдык сатуусу 66,000-жылга чейин 2020 даанага жетет деп болжолдонууда, ал эми меймандостук секторундагы маяк технологиясынын колдонмолору 72-жылга чейин 2026 миллиард АКШ долларын түзөт.

Чарбел Саркис, Саякат жана меймандостук, чекене соода жана электрондук соода тармагынын регионалдык башчысы - Google, MENA: “Машина үйрөнүү келечекте боло турган нерсе эмес. Бул учурда болуп жатат.

«Технологиянын бул түрү көрсөткөн жардам абдан акылдуу. Биздин жүрүм-турумубузду алдын-ала айтуу менен, ал саякаттоо тажрыйбасын жекелештире алат. Мен, мисалы, Римге биринчи жолу келген адам болсом, мен буга чейин беш жолу келип, иш менен кайтып келаткан адамга караганда ар кандай күтүүлөрдү жасайм. Машина үйрөнүү биз алган сунуштарды ыңгайлаштырууга жардам берет. ”

Заттардын Интернети (IoT) сыяктуу инновациялар авиация сыяктуу тармактар ​​үчүн үйдүн натыйжалуулугун жогорулатууга алып келиши мүмкүн. Технологияны пландаштырылбаган тейлөө чыгымдарын бир гана пайызга жакшыртуу технологиясын ишке ашыруу, тармак боюнча жылына 250 миллион АКШ долларына чейин үнөмдөөгө мүмкүндүк берет, деп Colliers банкоматтын атынан жүргүзгөн изилдөөлөрүнө ылайык.

Мэтт Раос, Бизнес Бизнес - Корпоративдик жана Эс алуу, Бизнес боюнча улук вице-президент, GCC туроператорлорун технологияларды биргеликте ишке ашыруу менен кардарлардын учуп-конуусун жакшыртууга чакырды.

"Биздин алдыбызда турган кыйынчылык - биз кеңири экосистеманын бир бөлүгүбүз", - деди Раос. «Бардыгын өз алдынча жасай турган бир дагы оюнчу жок. Биз бул экосистеманын катышуучулары экенибизди жана кардарлар каалаган нерселерди жеткирүү үчүн кызматташуунун жолдорун табышыбыз керек.

"Бул бүт тармакты чогуу иштеп, чынжырдын эң жай катышуучусу белгилебеген темп менен жүрүшү керек".

Эл аралык мейманкана секторунда робот консьерждер жана батлерлер сыяктуу машинаны үйрөнүү жана интеллектуалдык менчик тармагындагы инновациялар, ошондой эле жүздү таануу жана бөлмөнү настройкалоо технологиялары барган сайын популярдуу болууда. Бирок, айрым GCC бренддери кардарлардын жогорку күтүүлөрүнөн улам инновацияларды ишке ашыруудан баш тартышкан, анткени бул аймактын жогорку деңгээлде даярдалган меймандостугу боюнча адистер тарабынан шартталган.

Даниэль Кертис, Арабиялык Саякат Базарынын көргөзмө директору ME: “Мейманканаларга орточо IT инвестициялары учурда төрт пайызды түзөт, ошентсе да меймандостук индустриясындагы кол менен иштөөнүн дээрлик төрттөн үч бөлүгү автоматташтырылган. Технологияны ишке киргизүүдөн биздин тармактын пайда көрүшү үчүн чоң мүмкүнчүлүктөр бар экени анык.

«Ошого карабастан, GCC меймандостугу жана саякат тармагы жогорку сапаттагы, бетме-бет тейлөөгө негизделген глобалдык кадыр-баркка ээ болду, андыктан аймактын жогорку технологиялар менен жогорку тийүү ортосунда туура балансты түзүшү абдан маанилүү. Узак мөөнөттө Жакынкы Чыгыштын туризм сегментинде иштеген компаниялар адамдардын өз ара аракеттенүүсүнө берилген бойдон калышы мүмкүн, бирок технологиянын жардамы менен. ”

1-май, шаршемби күнгө чейин иштей турган ATM 2019, Дубай Бүткүл Дүйнөлүк Соода Борборунда (DWTC) 2,500ден ашык көргөзмөчүлөр өз өнүмдөрүн жана кызматтарын көрсөтүшөт. Жакынкы Чыгыш жана Түндүк Африка (MENA) туризм тармагы үчүн барометр катары өнөр жайдын адистери эсептешкен банкоматтын өткөн жылдагы чыгарылышы 39,000 миң адамды кабыл алып, шоунун тарыхындагы эң ири көргөзмөнү чагылдырган.