PATAнын башкы директору Питер де Йонг Азия Тынч океанынын кадыр-барктуу туристтик соода ассоциациясынан он күнгө жетпеген убакытта кетип жаткандыктан eTurboNews көчүүнүн себептери жана уюмдун башында турган жети жылдагы Де Йонгдун обзору боюнча эксклюзивдүү маек алды. Жеңилдиктерсиз ретроспективдүү…
Акыркы айларда PATA жөнүндө ачык-айкындуулук жана отчеттуулук жок деген имиштер сизге таасирин тийгиздиби? Сиздин кетүү чечимиңизге тоскоол болгонбу?
Питер де Йонг: Октябрдын ортосуна чейин PATAдан кетүү чечимине эки нерсе түрткү болду. Биз Хайдарабаддагы Travel Mart компаниясына чейин PATA CEO кызматына талапкерлерди олуттуу карап баштадык. Тандоочу комиссиянын иши жакшы өттү жана биз тандоо процессин тездетүүнү чечтик. Эгер баары план боюнча кетсе, менин мураскерим келерки жылдын январында эле ассоциацияны жетектейт. Менин чечимиме таасир эткен экинчи элемент, кызыктуу жаңы кесиптик мүмкүнчүлүктөрдү карап чыгууга болгон акыркы мамилелерге негизделген. Алардын айрымдары 2009-жылдын ортосунан эрте башталышын талап кылат. Менин чечимим PATAдагы ачык-айкындуулуктун жоктугуна байланыштуу акыркы айыптоолорго түздөн-түз байланыштуу болбогону менен, менин кетишим менен биздин ассоциацияга «чагылгандын таякчасы» болуп калган айрым медиа чабуулдарды азайтат деп үмүттөнөм.
PATA кызматкерлеринин арасындагы "төмөн маанай" жөнүндө айрым маалымат каражаттарынын ар кандай терс билдирүүлөрү жана маалыматтары сизге таасир эттиби, атүгүл ПАТАнын башкы кеңсесин Бангкоктон чыгарып кетүүнү сунуш кылдыбы?
Питер де Йонг: Акыркысы абсолюттук таштанды. Акыркы жети жыл ичинде Таиланддан кетүү боюнча эч кандай талкуу болгон эмес. Чынында, биз бул жерде калууга абдан чечкиндүүбүз. Мен ПАТАнын кызматкерлеринин арасында “моралдык деңгээли төмөн” экенин билбейм, бирок кээ бир журналисттердин ММКнын тынымсыз шылдыңдоосу аларды таң калтырат – биздин кызматкерлер ал окуяларда алар иштеген уюмду тааныбайт. Жеке кол салуулар мени анча деле тынчсыздандырбайт – алар сиз башкы директор болуп турганда аймак менен келет. Ар дайым булакты эске алуу керек; олуттуу ендуруштун жетекчилери мага бул макалаларды окууга мындан ары убара болбой тургандыгын айтышты. ПАТА биздин өнөр жайыбызга жарым кылымдан ашык кызмат кылып келгенин эстейли. Биз идеалдуу эмеспиз; биз ката кетиребиз. Бирок бизде комитеттер, директорлор кеңеши жана жалпы чогулуш аркылуу аларды чечүү жана оңдоо системалары бар. Балким, биздин система идеалдуу эмес, бирок ал дагы эле иштейт.
PATA ачык айкындуулукту камсыз кылуу үчүн айрым түзүмдөрүн өзгөртөбү?
Питер де Йонг: Өткөн жылдын апрель айында Коломбодо мен аткаруу комитетибизге чечимдерди кабыл алуунун бардык деңгээлдерине кылдат жана кылдат карап чыгуу менен башкаруу моделибизди ар тараптуу карап чыгууну сунуштагам. Биздин төрага Дженис Антонсон бул демилгени толугу менен кабыл алды жана быйыл аны ишке ашырат. "Эч нерсе кирбейт, эч нерсе жок" деген принцип боюнча биз комплекстүү мамиле жасап жатабыз. Максаты - ар бир мүчөгө мүмкүнчүлүк берүү жана тартуу. Заманбап, ачык-айкын мүчөлүк ассоциацияга жетүү үчүн чечим кабыл алуу процессиңизди кантип уюштура аласыз. Биздин Хайдарабаддагы аткаруу комитетинин алгачкы талкуулары абдан шыктандырарлык болду жана консенсус пайда болууда. Жакынкы алтымыш күндүн ичинде биз директорлор кеңешине биринчи конкреттүү ойлорубузду беребиз. Алардын сунуштарынын негизинде биз кийинки жылдын апрель айында кеңешке бир катар сунуштарды берүүнү максат кылып жатабыз. Дагы бир жагдай, мүчөлөрдүн катышуусу жана мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүү менен "төмөндөн өйдө" ыкма болот. Биздин эки журналист досубуз ушуну колдошкондуктан, биз макул болмокпуз. Бул өзгөрүү процессин жетектөөгө жардам берүү үчүн жаңы башкы директорго чоң кыйынчылык жаратат.
Жети жыл PATAда иштегенден кийин эмне менен сыймыктанасыз?
Питер де Йонг: Мен биздин өнөр жайыбыз акыркы жылдарда башынан өткөргөн чоң кризистер учурунда тез реакция кылуу жана жардам берүү жөндөмүбүздү өрчүткөнүбүзгө өзгөчө сыймыктанам. Биздин байланыш мүмкүнчүлүктөрүбүз жана калыбына келтирүүчү колдообуз мүчөлөрүбүзгө жана көздөгөн жерлерибизге чоң сооронуч болду. Мен ошондой эле PATA CEO Challenge менен сыймыктанам. Бул ассоциацияга чечимдерди кабыл алуучу адамдардын жаңы муундары менен кайра байланышууга жардам берген абдан багытталган, жогорку деңгээлдеги иш-чара болду. Башкы директорлор жана башка тармактын лидерлери өздөрүнүн мыкты тажрыйбалары менен бөлүшүүгө, «силосун» таштап, башка өнөр жай секторлоруна кайрылууга даяр болушту. Мен экинчи CEO Challenge-ти кийинки жылдын декабрь айында Бангкокто өткөрө турганыбызга кубанычтамын. Бирок, балким, мен ПАТАнын үнү эл аралык аренада жетишкен ишенимдүүлүгү жана көрүнүктүүлүгү менен сыймыктанам – биз дүйнө жүзү боюнча Азия-Тынч океан саякат жана туризм коомчулугунун беделдүү жана ачык-айкын өкүлү жана жактоочусу катары таанылганбыз.
Сиз өкүнүп жатасызбы?
Питер де Йонг: Мүмкүн, мен PATA жылдык конференциясы сыяктуу жалпы мүчөлүк тармактык иш-чаранын маанилүүлүгүн баалабагандырмын. Биз муну келерки апрелде оңдоп, PAM (PATA Annual Meeting) мүчөлөрүбүздүн жана бөлүмдөрүбүздүн катарларын тарта турган өзгөчөлүктөр менен түзүүгө умтулабыз. Мен ошондой эле Ассоциацияга жана анын лидерлик топторуна кирүү үчүн жаш жетекчилерди көбүрөөк тартуу үчүн Ассоциациябызды жашарта албаганыбызга өкүнөм. Кечиресиз, биз бөлүмдөрүбүздү тийиштүү түрдө тартуу жана колдоо үчүн туура формуланы таба элекпиз. Ар бирибиз айрым тапшырмаларды аткарбай коёбуз, мен да четте калбайм. Бирок баланста, мен PATAдан канааттануу жана жетишкендик сезими менен кетем.
Жеке сиз үчүн, PATA менен болгон эң унутулгус көз ирмемдер кандай болду?
Питер де Йонг: Мен Ассоциацияны «тоталдык туризм» түшүнүгүнө ачууга жардам бергениме абдан кубандым – туризмди «жана анын ичинде» гана эмес, ошондой эле Азия Тынч океан аймагынан да илгерилетүү. Бул Улуу Британия, Германия, Абу-Даби жана Дубай сыяктуу туристтик кеңештерге эшигин ачты – алар азыр PATA менен активдүү иштешүүдө. Жеке эске алганда, PATA мага Таиландды жана анын укмуштуудай адамдарын ачууга жана баалоого мүмкүнчүлүк берди. Мен дагы көп жылдар бою бул улуу элде калам деп үмүттөнөм.
Ассоциация менен алектенем деп ойлойсуңбу?
Питер де Йонг: Жети жыл - жогорку деңгээлдеги, амбициялуу туристтик соода ассоциациясынын башкы директору катары узак мезгил. Жаңы идеялар жана динамизм менен менин мураскерим PATAны ийгиликтин жаңы баскычтарына чыгарат. Ал эми мен болсо муну убакыт көрсөтөт. Мүмкүн, мен иштеп жаткан жаңы мүчөлөрдүн мүмкүнчүлүктөрүн толук пайдаланып, кадимки PATA мүчөсү катары кайра чыгам!
БУЛ МАКАЛАДАН ЭМНЕ АЛУУ КЕРЕК:
- As PATA CEO Peter de Jong is leaving Asia Pacific's prestigious travel trade association in less than ten days, eTurboNews got an exclusive interview on the reasons for the move and on De Jong's review of his seven years at the helm of the organization.
- While my decision was not directly linked to recent allegations about the lack of transparency at PATA, I do hope that my departure might diminish some of the undeserved media attacks on our association for which I had become ‘the lightning rod.
- In Colombo last April, I recommended to our executive committee that we conduct a comprehensive review of our governance model, taking a close and hard look at all decision-making levels.
