Бардык адамдардын ден-соолугун өлчөөчү Харрис Поллдун 29-жылдык EquiTrend Изилдөөсүнүн жыйынтыктары боюнча, колдо болгон кирешесинин өсүшү жана элиталыкка умтулуу менен, миң жылдыктар саякат бренддерине, айрыкча авиакомпанияларга жана круиздик линияларга түрткү берет.
Изилдөө ошондой эле миң жылдыктар категорияларды бөлүштүрүүчү экономика бренддерин өнүктүрүүгө түрткү бергенин көрсөтүп турат. Харрис Поллдун изилдөөсү жалпыга маалымдоо каражаттары, саякат, каржы, унаа, көңүл ачуу, чекене соода, ресторан, технология, турмуш-тиричилик жана коммерциялык эмес тармактарда керектөөчүлөрдүн жооп кайтаруусунун негизинде күчтүү бренддерди ачып берет.
Саякат бренддеринин тең салмагы жалпысынан туруктуу болсо, Харрис Поллдун изилдөөсү көрсөткөндөй, авиа компаниянын бренд капиталы өткөн жылга салыштырмалуу миң жылдыктар арасында 4 пунктка, круиздик линиялар 3 пунктка жогорулаган. Мейманканаларда миң жылдыктардын арасында бир аз жогорулоо (+1.3) байкалган. Бренд капиталы кыймылга каршы турууга аракет кылгандыктан, саякат категорияларынын арасында капиталдын өсүшү жана төмөндөшү олуттуу мааниге ээ.
"Миң жылдыктар алардын жашоосунда кайда экендигин эске алганда, алардын саякат индустриясындагы бренддин ден-соолугуна эмне үчүн мынчалык оң таасирин тийгизип жаткандыгын түшүнө алабыз" деди Харрис Поллдун бренд чечимдеринин вице-президенти Джоан Синополи. «Эң байыркы миң жылдыктар эң жогорку киреше жылдарын алдыда күтүп, 40 жашка таяп калышты. Дүйнөнү таанып-билүү каалоосун канааттандыруу үчүн, алардын колунда бар киреше бар ».
EquiTrend брендинин капиталынын индекси үч фактордон турат - тааныштык, сапат жана сатып алууларды эске алуу - бул ар бир бренд үчүн бренддин капиталынын рейтингине алып келет. Капиталдык капиталда эң жогорку орунду ээлеген бренддер Harris Poll EquiTrend "Жылдын мыкты бренди" сыйлыгын өз номинациялары үчүн алышат. Бул жылы, АКШнын 100,000 ашуун керектөөчүлөрү 4,000дөн ашык категориялар боюнча 100ден ашуун бренддерге (анын ичинде 450 туристтик бренддерге) баа беришти.
2017 Harris Poll EquiTrend саякат бренддери
Сыйлык категориясы Бренд
Толук кызмат Airline American Airlines
Value Airline Southwest Airlines
Royal Caribbean круиздик линиясы
Economy Hotel Microtel Inn & Suites
Extended Stay Hotel Homewood Suites by Hilton
Luxury Hotel JW Marriott
Midscale Hotel Hampton Inn & Suites
Premium мейманканасы (TIED)
Hilton Hotels & Resorts жана Marriott Hotels
Жогорку даражалуу Hotel Courtyard Marriott
Онлайн саякат кызматы TripAdvisor
Аренда унаа Enterprise Rent-A-Car
Millennials компаниясы Американын авиакомпанияларын жылдын биринчи брендине айландырат
Миң жылдыктар менен түрткү берген American Airlines авиакомпаниясы жылдын биринчи толук авиакомпаниясынын брендин сыйлыкты камсыздап, ушул муун менен бирдикте 1 упайга секирди. Миң жылдыктардын аралыгында American Airlines авиакомпаниясынын Делта жана Аляска / Горизонт аба жолдоруна салыштырмалуу капиталдык рейтинги жогору.
"American Airlines" US Airways менен биригүүсүн эң аз каталар менен аяктады, алар тез-тез каттамдар программасына жылмакай өтүштү жана борттогу интернет кызматтарын кеңейтти - мунун баары миң жылдыктардын көз алдында өзгөчөлөнгөн", - деди Синополи. «Бирок, авиакомпаниянын брендинин жогорку деңгээли үчүн жарыш катуу экенин жана америкалыктардын брендинин күчтүүлүгү тааныштык жана сатып алууларды эске алуу менен шартталганын эстен чыгарбаңыз, башкача айтканда, алар АКШнын Air сатып алуудан алынган рынокко киришинен улам жогорку бренд позициясына ээ. Алар бренд капиталын жакшыртууну улантуу үчүн сапатты айырмалоо менен алдыга умтулушу керек.
Millennials жардамы менен, Royal Caribbean жылдын мыкты круиздик линиясын кайра табат
Millennials жылдын эң мыкты Cruise Line бренди катары Royal Caribbean Cruises кайрадан жогорку орунга түртүп; 2012-жылы жана 2015-жылы круиздик линия алдыңкы орунду ээлеген. Кариб деңизинин миң жылдыктар арасында үлүштүк упайы 70ке жетет, ал эми жалпы керектөөчүлөр арасында капиталдын рейтинги 63кө барабар.
"Миң жылдыктын салтанатка умтулуулары премиум-бренд Кариб деңизинин жыл брендинин таажысын калыбына келтирүүгө жардам берди" деди Синополи. "Жалпысынан биз алдыңкы үч брендди көрдүк - Royal Caribbean, Holland America жана Princess Cruises - бренддин капиталдык өсүшүн байкоого болот, ал эми Disney, кардарлардын жашоо деңгээлиндеги өзгөрүүлөргө алдырып, бир аз артта калды", - деди Синополи.
Value Airline Бренддери Full Service авиакомпаниясынан ашып түшөт
Southwest Airlines жетектеген, баалуу авиакомпаниялар, Сапаттуу рейтингдин жетеги менен, толук тейлөө авиакомпанияларынан бренд күчүнөн ашып түшөт. Алтынчы жыл катары менен жылдын эң мыкты Value Airline бренди болгон Southwest Airlines авиакомпаниясы бардык башка авиакомпанияларга салыштырмалуу күчтүү бренд рейтингине ээ. Саякат бренддеринин ичинен Southwest Airlines 5-орунда; Жылдын мыкты сервисинин авиакомпаниясы American Airlines 28-орунда турат.
"Түштүк-Батыш баалуу авиакомпаниялардын брендине ээ, бирок Virgin America жана Frontier Airlines ээлик кылууда" деди Синополи. "Бирок, жалпысынан, бардык авиакомпаниялар туруп, өзгөчөлөнүшү керек, ал эми Түштүк-Батыш керектөөчүлөр көпчүлүк авиакомпанияларды, айрыкча толук тейлөөчү авиакомпанияларды бири-бирине алмаштырып көрүшөт."
Экономикалык бренддер менен бөлүшүү Миң жылдык моментумдан пайдалуу
Жакында Харрис Поллдун бренд капиталын изилдөөдө кошулган категориясы, бөлүштүрүүчү экономика бренддери, категориянын жаңылыгына жана ири калк борборлорунда кеңейүү тенденциясын эске алганда, бренддин капиталы төмөн болот. Бирок, millennials үлүштүк упайларды көтөрүүгө жардам берет, айрыкча Uber (жалпы бала Boomers салыштырмалуу +15 упайлар) жана Airbnb (жылдыктардын +17 упай).
"Бөлүшүүчү экономика бренддери дагы деле болсо өз компасын таап жатышат, бирок чоң потенциалды көрсөтүүдө" деди Синополи. «Uber ийгиликтүү окуя гана эмес, компания саякатка тыюу салуу боюнча алгачкы карама-каршылыктар учурунда JFKге кызмат кылууну чечкенде, бир аз чөгүп кетти. Lyft, Airbnb жана ZipCar керектөөчүлөр менен салыштырмалуу жогорку деңгээлде импульс жана эмоционалдык байланышка ээ. ”
Башка негизги табылгалар
Кошумча саякатка төмөнкүлөр кирет:
• Бардык саякат категориялары боюнча, премиум жана кымбат мейманканалар бренд капиталын алып келет. Люкс мейманканалар Сапаттык көрсөткүчтөрү боюнча бир аз алдыңкы орунду ээлешет, бирок премиум мейманканалар көпчүлүк ишкердиктин же эс алуунун бюджеттеринде көбүрөөк тааныш жана оңой каралат. Эконом мейманканалар үлүштүк факторлордун үчөөсүндө тең артта калышат - тааныштык, сапат жана сатып алууларды эске алуу.
• Саякат маркаларынын алдыңкы ондугунун тогузу мейманканалардын бренддери. Jr Marriott Marriott Hotels жана Hilton Hotels & Resorts мейкиндиктерин бир аз ашып, бардык туристтик бренддердин ичинен эң жогорку үлүштүк рейтингге ээ.
• Бөлүнгөн Онлайн Саякат Кызматы категориясында биринчи жолу Honoree TripAdvisor жогорку сапаттагы жана жогорку тааныш бренд катары өзүнчө турат.
• Ишкана, төртүнчү жыл катары менен ижарага алган автоунаанын брендин сактап калуу менен, ижарага берилген башка автоунаа бренддеринин ичинен эң алдыңкы орунду ээлейт жана ал эң жогорку импульска ээ болгон позитивдүү байланышы бар жалгыз бренд.
