Air Canada кардарларына ушул жайда кыскартылган график менен Канада, АКШ жана дүйнө жүзү боюнча 100гө жакын багыттарды тандоону сунуш кылат. Кардарлар ишенимдүү брондоосун камсыз кылуу үчүн, авиакомпания Air Canada CleanCare + биологиялык коопсуздук программасын ишке ашырды жана кардарларга көбүрөөк ийкемдүүлүк жана тандоо мүмкүнчүлүгүн берүү үчүн, жокко чыгаруунун жаңы жолдорун 1-жылдын 2020-мартына чейин киргизип жатат.
«Air Canada кыскартылган жайкы графикти түзүп, Канада боюнча АКШда жана эл аралык деңгээлде болжол менен 100 багытты тандап алат. Биз пайда болгондой Covid-19 пандемия, бул мезгилде биздин каттамдардын 95 пайызы иштебей токтоп калган жана өткөн жылдын көздөгөн жерлеринин жарымынан азына учуп кетүүгө аргасыз болгон биздин кардарлар, коопсуз болгонго саякаттоого дилгир экендигин билдиришүүдө. Ошентип, биз дүйнөлүк авиакомпания катары күчтүү позициябызды колдонуп, өз тармагыбызды калыбына келтирүү менен, жай мезгилине жана андан кийинки мезгилдерге сатуу рейстерин акырындап ачып жатабыз. Air Canada учууга даяр жана биз кардарларыбызды бортто тосуп алууну чыдамсыздык менен күтөбүз », - деди Люси Гиллеметт, Air Canada компаниясынын аткаруучу вице-президенти жана башкы коммерциялык директору.
«Дүйнө COVID-19га каршы чоң ийгиликтерге жетишип жатканда, биз сергек болушубуз керектигин билебиз, анын ичинде ийкемдүүлүк да бар. Ошондуктан, кардарлардын саякат пландары өзгөрүлсө, биз эки жаңы чечимди сунуштап жатабыз. Кадимки гудвилл саясаттарыбыздан тышкары, 1-июндан баштап кардарларга жарамдуулук мөөнөтү аяктаганга чейин, толугу менен өткөрүлүп бериле турган саякатка жолдомо тандап алууну же алардын брондолушун Аэроплан Майлзга которуп, кошумча 65% бонустук миль алууну сунуш кылабыз. 1-мартка чейин артка кайтарылган эки вариант тең, кардарларга Air Canada менен саякаттоону пландаштырууга жана брондоо үчүн көбүрөөк ишеним жана ийкемдүүлүк берет », - деди Гиллеметт айым.
“Акыры, кардарларыбыздын жана кызматкерлерибиздин коопсуздугун мындан ары камсыз кылуу үчүн, биз COVID-19дун жайылуу коркунучун азайтуу үчүн Air Canada CleanCare + комплекстүү биологиялык коопсуздук программасын киргиздик. Air Canada CleanCare + керексиз өз ара аракеттенүүнү чектеген, жеке коргонуу каражаттарын колдонууну талап кылган жана биздин учактын бортунда тазалоочу заманбап техникаларды колдонуучу көп катмарлуу иш-чаралар аркылуу иштейт. Мындан ары биз жаңы стратегияларды жана технологияларды алар жеткиликтүү болгондо кабыл алууга милдеттендик ».
Жайкы график
COVID-19дан улам, Air Canada 2020-жылдын жай мезгилине карата сатуу графигин кыскартууга аргасыз болду, өткөн жылы 97дан 220 каттамга төмөндөдү, буга карабастан саякаттоо жана байланыш үчүн кеңири мүмкүнчүлүктөр бар. Канадада, расписание майдагы 34 маршруттан июнь айында 58 маршрутка чейин көбөйөт, август жана сентябрь айларында дагы каттамдар кошулат. Air Canada ошондой эле АКШ, Кариб деңизи, Түштүк Америка, Европа жана Тынч океанынын базарларына айрым кызматтарды калыбына келтирүү менен июль айынын аягына чейин графигин жаңылады.
Жаңы графиктин алкагында, канадалыктар үчүн АКШга аба каттамы боюнча жоболорго ылайык, Эйр Канада АКШга тейлөөнү 22-майда улантат, ал эми 25-майга чейин алты багытты тейлейт, анын ичинде Нью-Йорк-Ла-Гуардия, Вашингтон-Даллес , Лос-Анджелес, Сан-Франциско, Бостон жана Чикаго. Бул былтыр тейленген АКШнын 53 багытына салыштырмалуу кыскаруу. 22-июндан баштап, АКШнын ченемдик укуктук актыларын жана суроо-талаптарын күтүп жатып, дагы бир нече кызматты улантуу боюнча алдын-ала пландар бар.
Эл аралык масштабда, Эйр Канада өзүнүн ири борборлорунан баштап, негизги дүйнөлүк багыттарга июнь айында ишин уланта берет. Бул Торонтодон Франкфуртка, Лондонго, Цюрихке, Токиого жана Тель-Авивге чейинки кызматтарды камтыйт; Монреалдан Франкфуртка, Лондон, Париж жана Брюсселге чейин; жана Ванкуверден Лондон, Гонконг, Токио жана Сеулга чейин.
Эл аралык кызматтар июнь айынан жана июль айынын башынан тарта кеңейет, анын ичинде: Монреаль Афины, Рим, Женева; Торонтодон Мюнхенге, Лиссабонго, Амстердамга, Римге жана Афинага; Калгари - Франкфурт; жана, өкмөттүн макулдугу менен, Ванкуверге Шанхайга.
Ийкемдүү брондоо жана жокко чыгаруу саясаты
Кайра каралган гудвилл саясатына ылайык, 30-жылдын 2020-июнуна чейинки жаңы брондоолор 1-жылдын 2020-мартынан 30-жылдын 2021-июнуна чейин баштапкы саякат үчүн акысыз алынат.
Айрым учурларда Air Canada авиакомпаниясы COVID-19 учагынан улам учууларды токтоткон учурда, кайтарылып берилүүчү билеттери бар кардарларга акчаны кайтарып берүү мүмкүнчүлүгү берилет. 1-жылдын 2020-январынан тарта Air Canada кардарларына дээрлик 1 миллиард доллар кайтарып берди. Кайтарылуучу жана кайтарылбай турган билеттери бар эки кардардын тең эки жаңы тандоосу бар:
- Air Canada Travel ваучери, алардын билетинин жарактуулук мөөнөтү бүтпөй калган, толугу менен өткөрүлүп берилет жана калдык наркын сактап калат;
- Алардын билеттеринин калган баасын Aeroplan Milesке айландыруу мүмкүнчүлүгү, Майлзды сатып алуудагы нормадан 65 пайызга жогору.
Ыктыярдуу өзгөрүүлөр үчүн, кайтарылып берилүүчү билеттери бар кардарларга акчаны кайтарып берүү же жогоруда аталган жаңы опциялар колдонулат. 30-жылдын 2020-июнуна чейин чыгарылган билеттерде ыктыярдуу өзгөрүүлөрдү киргизген, кайтарымсыз билеттери бар Air Canada кардарлары үчүн, саякаттын баштапкы датасы 1-жылдын 2020-мартынан 30-июнуна чейинки мезгилди кошкондо, жогоруда аталган эки жаңы жолду тандап алса болот Air Canada Travel Voucher же Aeroplan Miles жолдору.
Жаңы гудвилл саясаты жана жокко чыгаруу жолдору 1-жылдын 2020-мартынан 30-жылдын 2021-июнуна чейинки мезгилде оригиналдуу саякаттаган кардарлар үчүн кайра жаралууда. COVID-19 таасиринен улам рейстери токтотулган жана буга чейин 24 айга созулган саякат насыясын алган кардарлар , 15-жылдын 2020-июнунан тарта Air Canada компаниясынын веб-сайтында тарифке жараша колдонулуучу варианттардын бирин тандай алат. Аэроплан учуу сыйлыктары бар кардарлар 30-жылдын 2020-июнуна чейин сатып алуу үчүн брондолгон бекер жокко чыгара алышат.
# саякаттоону калыбына келтирүү
БУЛ МАКАЛАДАН ЭМНЕ АЛУУ КЕРЕК:
- In addition to our regular goodwill policies, starting June 1 we will offer customers the choice of a travel voucher with no expiry date that is fully transferable or to convert their booking into Aeroplan Miles and get an additional 65% bonus miles.
- To ensure customers can book with confidence, the airline has implemented the Air Canada CleanCare+ biosecurity program and is introducing new cancellation options retroactive to March 1, 2020, to give customers greater flexibility and choice should their travel plans change for any reason.
- As we emerge from the COVID-19 pandemic, during which as much as 95 per cent of our flights stopped operating and which has left us flying to less than half last year’s destinations, our customers are expressing their eagerness to travel, where it is safe to do so.
