ТОРОНТО – Өткөн аптада Торонтодо саякат, меймандостук жана каржы тармагындагы эң мыкты ысымдарды камтыган панелдик талкуу болуп өттү, анда 2008-жылдагы бизнес саякат тенденцияларына жана чечимдерине көңүл бурулду. Талкуунун жыйынтыктары Best тарабынан Түндүк Американын корпоративдик саякат менеджерлеринин сурамжылоосунун натыйжалары менен тыгыз байланышта. Батыш Эл аралык (BWI) жана Улуттук Бизнес Саякат Ассоциациясы (NBTA).
Иш-чаранын модератору болгон NBTA Канаданын президенти Таня Рач корпоративдик саякат менеджерлери саякатка брондоодо эң негизги үч факторго коопсуздук жана коопсуздук, баа жана ыңгайлуулук кирет деп айтты. BWI/NBTA сурамжылоосуна ылайык, туристтик менеджерлердин дээрлик үчтөн экиси (63 пайызы) мейманканада чечим кабыл алууда эң таасирдүү фактор катары жолугушууларга ыңгайлуулукту жана жакындыкты баалашкан. Канаданын мейманканалар ассоциациясы (HAC) 2007-жылдагы саякат изилдөөсү муну колдоду, респонденттердин 70 пайызы бир түнгө 20 доллар көбүрөөк төлөшөрүн айтышты жана 50 пайызы жолугушуу болгон жерге беш мүнөттүн ичинде болуу үчүн түнүнө 40 доллар көбүрөөк төлөшөрүн айтышты.
Панелдин катышуучулары Best Western жана башка орто рыноктогу мейманкана чынжырлары жетектеген бардык камтылган баа моделин туристтик менеджерлер жана жеке бизнес саякатчылар үчүн жагымдуу катары белгилешти. Эртең мененки тамак жана акысыз жогорку ылдамдыктагы Интернетке кирүү сыяктуу кошумча нарктык ыңгайлуулуктар артыкчылыктуу сатуучулардын тизмелериндеги орто рыногундагы чынжырлардын санынын көбөйүшүнө түздөн-түз жооптуу деп эсептелген. Чынында, сурамжылоого катышкан респонденттердин жарымынан көбү (52 пайызы) мейманкананы тандоодо эң негизги ыңгайлуулук жогорку ылдамдыктагы интернетке кошулуу экенин ырасташты.
"Акыркы 18 ай орто рынок өзгөчө күчтүү жер экенин көрсөттү" деди Дороти Доулинг, Best Western International уюмунун улук вице-президенти. «Мурда кымбат же люкс категориясында сатып алган компаниялар азыр саякат чыгымдарын башкарууга көбүрөөк көңүл бурушат. Орто базардагы мейманканалар биринчи жолу жаңы корпоративдик программаларга катышууну суранууда, анткени бул 100 доллардан 120 долларга чейинки бөлмөлөрдүн баасы көптөгөн туристтик менеджерлер болгусу келет.
Тони Поллард, Канаданын мейманканалар ассоциациясынын президенти, өнөр жай бүтүндөй Канадада өсүүнү күтсө да, мейманканалар, өзгөчө Америка Кошмо Штаттарынын рыногу менен атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүн сактап калуу үчүн ыңгайлуулукту жана тейлөө сунуштарын жакшыртуусу керек экенин айтты. "Отманканага барып, интернетке кирүү үчүн акча төлөй турган күндөр артта калды" деди Поллард. "Кофе кайнатуучулар мейманкананын бөлмөсүндө күтүлгөндөй эле, жогорку ылдамдыктагы Интернетке кирүү акысыз болушу керек."
Канаданын Туризм индустриясы Ассоциациясынын (TIAC) коомдук иштер боюнча вице-президенти Крис Джонс бул тармактын АКШдан келген саякатына көңүл буруп, Канадага эс алуу саякаттары кыска мөөнөттө анын акыркы төмөндөөсүнө караганда кайра көтөрүлүү белгисин көрсөтпөй турганын айтты. тенденцияга ылайык, бизнес саякат келечекте дени сак бойдон кала берет. Ал жогорулатылган күтүүлөр аткарылышы керек экенин эскертти. "Бизнес саякатчы кыраакы жана бардыгын бекер каалайт" деди Джонс. «Биз барган сайын өнүккөн, интернетти жакшы билген саякатчыны көрүп жатабыз, алар эмнени каалашат. Бүтүндөй тармак үчүн учурдагы тарифтерди эске алуу менен, биз алардын муктаждыктарын канааттандыруу үчүн көбүрөөк ыңгайлуулуктарды жана кызматтарды сунушташыбыз керек.
Корпоративдик саякат менеджерлеринин арасында жаңы тенденциялар чыгымдарды кыскартууну, саякаттарды катуу пландаштырууну жана саякатты натыйжалуу башкаруу үчүн стандарттарды жаңылоону камтыды. MasterCard коммерциялык продуктылар боюнча вице-президенти Марк Козицкинин айтымында, компаниялар саякат бюджеттерин жана саякатка чыгашаларын көзөмөлдөө зарылдыгын көбүрөөк түшүнүшөт. "Экономикалык кайра баалоо учурунда компаниялар корпоративдик долларларды саякатка кантип короткону жөнүндө көбүрөөк маалымат алууну каалашат" деди Козицки. "Алар көбүрөөк маалымат жана чоо-жайын сурап жатышат, бул чыгымдар кайда жасалып жатканын жана аны кантип натыйжалуураак жасаса болот."
Козицки ошондой эле картаны кыянаттык менен пайдаланууну камтыган коопсуздук жана коопсуздук маселелерин изилдеп, акыркы карт саясаты транзакцияларды тыкыр көзөмөлдөгөн картаны башкаруу системалары менен кантип айкалышканын түшүндүрдү. Панелде компаниялар чыгымдарды жана коопсуздукту кантип көзөмөлдөөнү көздөп жатканын талкуулашты. "Бизнес саякатчылардын саны көбөйүүдө," дейт Даулинг. «Айрыкча 9-11ден кийин компаниялар кызматкерлердин коопсуз экенин билиши керек. Best Western өз мүчөлөрүнө кылдат көрсөтмөлөрдү берет жана ар бир мейманкана жеке менчикте жана иштетилгендиктен, биздин мүлктөр жарыктандыруу, унаа токтотуучу жай жана башка коопсуздук жана коопсуздук маселелери боюнча жергиликтүү мыйзамдарга баш ийиши керек.
businesswire.com
БУЛ МАКАЛАДАН ЭМНЕ АЛУУ КЕРЕК:
- Tony Pollard, president of the Hotel Association of Canada, said that while the industry could expect continued growth throughout Canada, hotels would need to improve amenity and service offerings to maintain a competitive edge, particularly with the United States market.
- Mid-market hotels are being asked to participate in new corporate programs for the first time because that $100 to $120 room rate is where many travel managers want to be.
- Findings from the discussion tied closely to results of a survey of North American corporate travel managers conducted by Best Western International (BWI) and the National Business Travel Association (NBTA).
