Туризм боюнча кеңешчи Шрилал Миттапала, Шри-Ланкадагы eTNдин үзгүлтүксүз катышуучусу, Нувара Элия аймагынан келген К / А студенттерин заманбап туристтик индустрия менен тааныштыруу максатында иштелип чыккан сегиз күндүк программанын түз эфиринде.
Жеке сектордун туризм боюнча шыктар боюнча комитети (TSC) Grand Hotel Nuwara Eliya жана YouLead менен биргеликте Жаш Туризм Элчилери Демилгесинин пилоттук программасынын алкагында экинчи программаны өткөрүштү. Бул трансформациялык программа 16 улан-кыздарды тармакка бир жумалык интенсивдүү стажировкадан өткөрүп, аларды тармакта карьеранын ар кандай мүмкүнчүлүктөрүн ачып берди.
Жеке сессияларды мейманканадан келген 10дон ашык тышкы өнөр жай адистери жана ички ресурстардын жетекчилери алып барышты. Туризмдин жаш элчилери үй тиричилигинен баштап багбанчылыкка чейин үйрөнүштү. Алар Шри-Ланканын табигый мурастарын кантип сактап калууну жана жаратылыш туризмин жайылтууну, ошондой эле конокторду кантип кызыктырууну жана аларды көңүлдүү өткөрүүнү байкады. Практиканын башка модулдарына айдоочу жана экскурсовод, ошондой эле КСЖ кирди. Далилдер көрсөткөндөй, практикалык тажрыйбасы бар жаштар өз курдаштарына караганда кыйла коопсуз жана жакшы акы төлөнүүчү жумуштарды табышат.
Ата-энелерди да алып келишип, мейманканалар жөнүндө жалпы маалымат беришет жана жаштар кандай тарбия ала алышат. Эки жуманын аягында кайрадан ата-энелер чакырылып, жаштар жаңы алган билимдерин жана көндүмдөрүн көрсөтүштү. Ата-энелердин түшүнүгүн жана аң-сезимин камсыз кылуунун негизги көйгөйү көптөгөн ата-энелер балдарына меймандостук жана эс алуу секторунда жумушка орношууга мүмкүнчүлүк берүү идеясын толугу менен жеңип алгандыгы жөнүндө пикирлер менен кайрылышты.
Программа Grand Hotel мейкиндигинин жайгашкан жерине жана шарттарына ылайыкташтырылган жана анын ийгилиги көбүнчө жаш студенттерге мейманканасынын өзгөчө сапаттарын ачкан жана туризм чөйрөсүндөгү карьерасына болгон кумарлары менен бөлүшкөн кызматкерлердин ынтызарлыгынан улам болду.
Шрилал стажировка демилгеси көтөрүлүп чыккандай күчтүү жана ыңгайлаштырылган нерсе үчүн учурдагы куки программаларын ашып түшүү ырахаты жөнүндө эмоционалдык түрдө айтты. "Бул оюн өзгөрүп жатат" деди ал үнүн байкаларлык тындырып. «Мен TSC ушул уникалдуу, инновациялык программа аркылуу жаштардын түшүнүгүн жана мамилесин өзгөртүүгө багыт алып жаткандыгына кубанычтамын. Бул балдар чындыгында эле бул тармакка келүүнү каалашат. Алар ушул түрткү жана көңүл буруу менен чындап эле бийикке көтөрүлө алышат ».
Grand Hotelдин башкы менеджери Рефхан Разин The Grand Hotelдин жетекчилиги жана кызматкерлеринин атынан сүйлөп жатып: “YouLead программасын ушундай өрнөктүү өткөргөнүңүздөр үчүн терең ыраазычылык билдирем. Бул программага катышкан жаштар меймандостук индустриясынын кеңири мейкиндигине ээ болушат деп ишенем. Ушул сыяктуу программалар жаңы, таланттуу жана көп жөндөмдүү жаштарды берет, өнөр жайдагы кесип тандоо чөйрөсүнө кирип, өз чөйрөсүнө жана мектептерине кайтып баруудан жана ушул тажрыйбаны талкуулоодон пайдалуу. ”
Нувара Элия программасына катышкан YouLead Жаштар Элчиси Пранипа Перейра: “Сиз бул программага кошулуп, бул тармак жөнүндө билбеген ар кандай көз караштарды билсеңиз болот. Чындыгында, бул жакка келгенде мен бул тармак жөнүндө эч нерсе билген эмесмин. Мен туризм деген эмне экенин билген эмесмин. Мейманкананы башкаруу деген эмне экенин билген эмесмин. Бирок бул жерде алар бизге баарын үйрөтүшөт. Ар бир нерсе. Демек, менин оюмча, бул жаштардын жашоосунда ийгиликке жете турган мыкты тармактарынын бири ... бул тармакка келгенде кантип ийгиликке жетүүнү билесиңер! ”
Шри-Ланканын туризм тармагы кесилиште турат. Азия базарларынан келген туризмдин кескин өсүшүнөн пайдаланып, ал жакшы жайгашкан. ал тармактагы эң тез өсүү сегменттерине дал келген табигый жана маданий байлыктарга ээ (мисалы, ден-соолук жана ден-соолук, туруктуу маданий жана жаратылышка негизделген саякат); анын эли меймандос жана климаты жыл бою саякаттоого ылайыктуу. 21-кылымдын саякатчысы кооз жерлерди жана кумдуу пляждарды эмес, чыныгы тажрыйбаларды издеп жаткандыгын өнөр жай талдайт. TSC үчүн кабыл алуу, ошондуктан, биздин жумушчу күч бизде болгон эң маанилүү байлык болуп саналат. Себеби коноктордун сапаттуу тажрыйбасы жергиликтүү эл менен өз ара аракеттенүүдөн келип чыгат.
Жооптуу Цейлондун башкаруучу директору Малик Фернандонун төрагалыгы астында TSC мейманкана жана туристтик сектордун 10 жеке секторунун туризм лидерлеринин расмий эмес бирикмеси. Бул лидерлер өз тармагынын өсүшүнө коркунуч келтирген маселе боюнча иш-аракет жасоого болгон өз ара каалоонун негизинде - туризм тармагында жаштардын жумуш менен камсыз болбошунун негизинде чогулушту. TSC 25-июнда сегиз пункттан турган планды иштеп чыгып, ал демилгелерди биринен сала бирин ишке ашырууга киришти. Буга чейин топ сегиз кесиптик окуу программасын иштеп чыгып, аны тармактын муктаждыктарына ылайыкташтырган жана Шри-Ланка аялдарынын туризмге тийгизген таасирин чагылдырган кыскача документалдык тасманы таркаткан.
Шрилал Миттапала
Жаш Туризм Элчилери Демилгеси - жакында Шри-Ланка туризмди өнүктүрүү агенттиги (SLTDA), Шри-Ланка Институту менен биргеликте Шри-Ланка Туризм Өнүктүрүү Башкармалыгы (SLTDA) тарабынан даярдалган 'Шри-Ланка туризм жана меймандостук жумушчу күчүнүн атаандаштыкка жөндөмдүүлүгүнүн Жол картасы'. Туризм жана мейманканаларды башкаруу (SLITHM), Цейлондун Соода-өнөр жай палатасы (CCC) жана YouLead - АКШ Эл аралык Өнүктүрүү Агенттиги (USAID) тарабынан каржыланган жана Эл аралык Аткаруучу Кызмат Корпусу (IESC) тарабынан жүзөгө ашырылган долбоор.
TSC мүчөлөрү Малик Дж. Фернандо, Широмал Коорай, Анжелина Ондаатжие, Джаянтисса Кехелпаннала, Санат Укватте, Чамин Викрамасингхе, Дилип Мудадения, Тимоти Райт, Стивен Брэди-Майлз жана Прешан Диссанаяке. Кызматтык курамына Цейлон палатасынын, Шри-Ланканын туризмди өнүктүрүү агенттигинин (SLTDA), Шри-Ланканын Туризм жана мейманкана иштетүү институтунун (SLITHM) жана Үчүнчү жана Кесиптик Билим берүү Комиссиясынын (TVEC) талапкерлери кирди.
