Начар мейманканага обзорбу? Муну аба ырайына күнөөлө

АБА ЫРАЙЫ сүрөтү Вольфганг Клауссенден | eTurboNews | eTN
Сүрөт Пиксабайдан Вольфганг Клауссенден алынган

Биздин тышкы физикалык чөйрөбүз - бул учурда аба ырайы - биздин онлайн пикирлерибизге, атап айтканда, мейманканага сын-пикирлерге себеп болушу мүмкүн.

Онлайн сын-пикирлер жана баа берүүлөр, сыягы, алар жазылган күнү аба ырайынын катаал шарттары терс таасирин тийгизет. Жаман аба ырайы майда-чүйдөсүнө чейин көбүрөөк сынга барабар.

Бул Иерусалимдеги Еврей университетинин (HU) жана Швейцариянын Люцерн университетинин жаңы изилдөөсүнө ылайык. Journal of Consumer Research журналында жарыяланган толук изилдөө аба ырайынын начардыгы өткөн окуяларды кабылдоону боёорун көрсөтөт.

Пикирлер кантип түзүлөөрүн жана чечимдердин онлайн режиминде кабыл алынаарын түшүнүү - бул HU Jerusalem бизнес мектебинин доктору Янив Довердин жана Федерман Рационалдуулукту изилдөө борборунун изилдөөлөрүнүн максаты.

Швейцариянын Люцерн университетинин профессору Лейф Брандес менен биргеликте доктор Довердин изилдөөсү 12 жылдык маалыматтарды жана 3 миллион мейманкананы ээлеп коюуну колдонгон 340,000 XNUMX анонимдүү онлайн кароо-сынактар ​​кандай болгонун изилдеген. аба ырайынын таасири астында алар жазылган күнү.

Бул комплекстүү баалоо болду, ага керектөөчү тарабынан жасалган ээлөө менен жазуу жүзүндөгү сын-пикирдин дал келүүсү, кароочунун жайгашкан жериндеги аба ырайын аныктоо, берилген жылдыз рейтинги, болууну сүрөттөө үчүн колдонулган лексиканын классификациясы жана аба ырайына байланыштуу болгон. мейманканада калуу. Изилдөөчүлөр ошондой эле карап чыгууну жана кароонун мазмунун камсыз кылуу боюнча чечимди эсепке алган атайын статистикалык моделди колдонушкан.

Жаман аба ырайы (жамгыр же кар) серепчилердин мейманканадагы мурунку тажрыйбасына берген баасын төмөндөттү.

Чынында, аба ырайынын катаалдыгы сын-пикирлерге жетишерлик таасирин тийгизип, мейманкананы 5-жылдыздуу рейтингден 4-жылдызга чейин төмөндөтүүгө жетишти. Жаман аба ырайы да серепчилерди узагыраак жана сынчыл жана деталдуу сын-пикирлерди жазууга мажбур кылды. Изилдөө жаан-чачындуу күндөрдө сын-пикир жазууну чечкенге көбүрөөк мүмкүнчүлүк бар экенин жана ошол күндөгү аба ырайынын таасири алар жашаган мезгилдеги аба ырайына көз каранды эмес экенин көрсөттү Авторлор бул таасир аба ырайынын начар күндөрүнө байланыштуу болушу мүмкүн деп болжолдошууда көбүрөөк терс эскерүүлөрдү козгойт же карап чыгууну боёгон терс маанайды жаратат.

"Бул изилдөө алда канча кененирээк мааниге ээ, анткени ал биринчи жолу биздин тышкы физикалык чөйрөбүз - бул учурда аба ырайы - онлайн чечимдерибизге кандайча таасир эте аларын көрсөтүп турат" дейт Довер. "Изилдөөнүн бул түрү" биздин жаңы санариптик дүйнөбүздүн динамикасынын бир аспектисин ачып берет... жана саясатты иштеп чыгуучуларга онлайн иш-аракеттердин биздин күнүмдүк жашообузга кыйла жемиштүү жана ден-соолукка тийгизген таасирин жакшыртуу үчүн саясатты түзүүгө жардам берет."

мейманканалар жөнүндө көбүрөөк кабар

Автор жөнүндө

Линда Хохнхольцтун аватары, eTN редактору

Линда Хонхольц, eTN редактору

Линда Хонхольц эмгек карьерасы башталгандан бери макалаларды жазып жана редакциялап келет. Ал ушул тубаса кумарды Гавайи Тынч океан университети, Чаминаде университети, Гавайи балдардын ачылыш борбору, эми TravelNewsGroup сыяктуу жерлерге жумшады.

жазылуу
боюнча эскертилсин
конок
0 Comments
сап-пикирлер
Көрүү Бардык комментарийлер
0
ой жакшы болмок, Комментарий жаккан.x
Бөлүшүү...