Дүйнөнүн каникулга кетүү жолун жаңыртуу

бут кийим
дүйнөнүн каникулга кетүү жолун кайрадан аныктоо

Легендарлуу ямайкалык ишкер Гордон "Бутч" Стюарт, меймандостук индустриясынын эң жандуу инсандарынын бири жана дүйнөдөгү бардык камтыган курорттук компания Sandals Resorts Internationalдын негиздөөчүсү, 79-жылдын 4-январында 2021 жаш курагында көз жумду. Күткөн нерселерден ашып, коэффициентти четке кагып, Стюарт жалгыз өзү дүйнөдөгү эң көп сыйланган эс алуу брендин Ямайкадагы бир курорттон Кариб деңизиндеги жыйырмадан ашуун ар башка курортторго жана виллаларга куруп, дүйнө жүзү каникулга кетүү жолун кайрадан аныктады.

Ямайканын уулу Бутч Стюарт 6-жылы 1941-июлда Кингстондо туулуп, аралдын Түндүк жээгинде чоңойгон, тропикалык бейиш, учурда анын Luxury Included® сандалдары жана пляждарынын курорттору менен мактанат жана деңизди сүйөт. , домино жана эркин ишкердүүлүк себилди. Стюарт 12 жашында өзүнүн жеке компаниясын башкарууну каалаары белгилүү болгондон кийин, жергиликтүү мейманканаларга жаңы балыктарды сатуу менен меймандостук индустриясына кадам таштаган. Анын ийгилиги аны "илип", ишкердикке болгон дилгирлиги эч качан өчкөн эмес.

Орто билимин чет өлкөдө аяктагандан кийин, Стюарт Ямайкага кайтып келди, анда ал Голландияга таандык Curaçao Trading Company компаниясынын чебер сатуучусу катары тубаса талантын көрсөтүп, тез арада сатуу боюнча менеджер кызматына көтөрүлүп, бирок өзүнүн компаниясын ачуу үчүн кычышып калды. 1968 -жылы Стюарт өз мүмкүнчүлүгүн пайдаланган. Кепилдик жок, бирок кондиционерди маанилүү кызмат кыла турган жайлуулукту таанып, СтюарАмерикалык өндүрүүчү Fedders Corporation анын брендин Ямайкада көрсөтүүгө уруксат бергенине ынандырды. Муну менен Стюарттын фундаменталдык бизнеси - Appliance Traders Limited (ATL) төрөлүп, ал жолдо бараткан.

ATLде Стюарт бир нече жолу жөнөкөй бизнес философиясын иштеп чыккан: "Адамдар эмнени каалап жаткандыгын билип ал, аларга бер жана ошону менен - ​​алардын үмүтүнөн ашып кет". Бул ар бир Stewart ишканасы үчүн стандарт болуп калмак жана Stewart көптөгөн компаниялардын ар бир кызматкери тарабынан колдонулат, анын ичинде Sandals Resorts International эл аралык уюму да бар, балким эң негизгиси.

Стюарт сандал курортторун негиздейт

1981-жылы, мүмкүнчүлүктү тааныгандыгы үчүн белек менен Стюарт Бей-Роктон бирөөнү тапкан: Ямайканын Монтего-Бейдеги укмуштуудай жээкте эски мейманкана. Жети ай жана 4 миллион долларлык оңдоп-түзөөдөн кийин, Sandals Montego Bay дүйнөдөгү эң популярдуу, баардыгын камтыган курорттук чынжырдын флагманы болуп ачылмак.

Стюарт эч качан баардыгын камтыган концепцияны ойлоп тапкан эмес, бирок ал тажрыйбаны өркүндөтүү, конокторуна эч нерседен ашпаган элиталык деңгээлди жеткирүү жана Кариб деңизиндеги компания каалаган адам менен атаандаштыкка туруштук бере алат деген ишенимин бөлүшүү үчүн тынымсыз аракети менен дүйнө жүзүнө таанылган. дүйнөдөгү уюм. Ал экөөнү тең аткарды.

«Мен концепция жөнүндө уккан элем, бирок ал кезде кызматтар жана бөлмөлөр абдан жөнөкөй болчу. Мунун тескерисинче, биз кардарларга дагы көп нерселерди сунуштоо үчүн кымбат баалуу эс алуу жайын алып келсек болот деп ойлогом. Ошентип, биз аны өркүндөтүп алдык. Кариб деңизиндеги эң ыңгайлуу төрт плакат керебети, бак-шактуу бакчалар, жайлуу гамактар ​​жана жылуу, такталган кызмат гана белгилүү болду. Абсолюттук эң мыкты пляжда жайгашуу маанилүү болгон, анткени ар бир адам ушуну кыялданат ».

Башка "баардык нерселер" деп аталган азык-түлүктөрдү жана бөлмөлөрдү белгиленген тариф боюнча сунуш кылган жерлерде, Sandals Resorts баалары тамак-аштын даамдуу варианттарын, премиум-бренд суусундуктарын, гранттар, аэропорттун трансферттери, салыктар жана кургактыкта ​​жана сууда спорттун бардык түрлөрүн камтыган. Атаандаштардын тамактары фуршет стилинде болгон, ошондуктан Стюарт жогорку тамак аш стандарттары жана ак мээлей менен тейлеген жеке менчик ресторандарды түзгөн. Sandals Resorts ошондой эле Кариб деңизиндеги мейманканалардан биринчи болуп, айлампаларды жана спутниктик телекөрсөтүү кызматын сунуш кылган, биринчи сүзүүчү бассейн барлары бар жана ар бир бөлмөгө король төшөгү жана фен орнотулганына биринчи кепилдик берген. Жакынкы жаңылыктарга кол коюучу курорттук концепция - Red Lane® Spa, купуялуулук жана акыркы эркелөө үчүн арналган кымбат люкс бөлмөлөр, акысыз WiFi жана Microsoft Xbox® Play Lounge, Sesame Workshop, PADI, Mondavi® Wines сыяктуу белгилүү уюмдар менен өнөктөштүк өнөктүктөрү кирди. , Greg Norman Signature Golf гольф курстары жана Лондондо жайгашкан Кесипкөй Англис Батлер Гильдиясы. Ал эми 2017-жылы Стюарт Кариб деңизиндеги биринчи суу жайларын киргизген, алар бат эле кеңейип, Суу үстүндөгү барлар жана Суу үстүндөгү үйлөнүү үлпөттөрү башталды.

Стюарт өзүнүн конокторун кубантуу үчүн "биз муну жакшыраак жасай алабыз" деген принципти бекем кармоо менен, компанияны элестетип, эркин көтөрүп турууга мүмкүнчүлүк берди. Бул маанай ага "Бардыгын камтыган нерселердин падышасы" наамын алып, бардык нерсени камтыган форматтын жүзүн өзгөртүп, категориядагы эң ийгиликтүү бренд катары Sandals Resorts куруп, жыл бою 85 пайыздан ашык жашоо менен мактанып, теңсиз кайтып келген коноктор коэффициенти 40 пайызды түздү жана буга чейин болуп көрбөгөндөй кеңейүүгө алып келген талап, анын ичинде пляждар курорттору сыяктуу кошумча концепцияларды түзүү, азыркы учурда үй-бүлөлүк пляждагы эс алуунун артыкчылыгы.

Бутч Стюарт Сандалды жакшы көрчү. Өтүп баратканда, ал Голландиянын Кюрасао аралына жана Сент-Винсентке жакында кеңейтүү пландары менен алектенип жүргөн. 

Стюарт катары мамлекеттик ишмер

Стюарттын жетекчилиги Ямайканын туристтик тармагын жандандырууга жардам берип, ага теңтуштарынын урматтоосуна жана жердештеринин суктануусуна ээ болду. Ал 1989-жылы Ямайканын Жеке сектор уюмунун президенти болуп шайланып, 1995-жылы анын "Даңк залына" киргизилген. Ал он жыл бою Ямайканын туристтик кеңешинин директору жана Жамайка мейманканасынын жана туристтик ассоциациясынын президенти болуп иштеген. 80-жылдардын ортосунда, мамлекеттик жана жеке сектордун артыкчылыктуу багыттарын тең салмакта кармоо, чоң жана чакан Ямайка мейманканаларынын көйгөйлөрүн макулдашуу жана туризм тармагы боюнча коомдук түшүнүктү жогорулатуу. 1994-жылы Стюарт инвесторлордун тобун жетектеп, Кариб деңизиндеги эң ири регионалдык авиакомпания болгон Эйр Ямайканы башкарууну колго алган. Бул өтө оор тапшырма болчу - учактар ​​кир, тейлөө кайдыгер жана өз убагында иштөө графиктери сейрек аткарылып, кирешелер менен катар базар үлүшү кескин түшүп кеткен. 

Стюарт кирип келгенде, жүргүнчүлөргө ыңгайлуу мамиле жасоону талап кылды: өз убагында тейлөө, күтүү кезеги кыскарып, бардык персоналдын даярдыгы жогорулап, тамак-аш сапатына басым жасоо үчүн рейстерде акысыз шампан. Ошондой эле, Кариб деңизинде жаңы каттамдарды ачып, жаңы Airbus учактарын алып келип, Америка Кошмо Штаттарынан учуп келүү жана кайтып келүү үчүн Montego Bay хабын түздү. ATL жана Sandals Resorts сыяктуу эле, Стюарттын формуласы ийгиликтүү болуп, 2004-жылдын аягында Стюарт кирешесин 250 миллион АКШ долларынан ашыкча көбөйтүп, авиакомпанияны өкмөткө кайтарып берди.

Стюарт өз өлкөсүнө жардамга биринчи жолу келген жок. 1992-жылы ал ямайкалыктардын суктануусун "Бутч Стюарттын демилгеси" менен кубандырып, Ямайка долларынын слайдынын токтошуна жардам берүү үчүн жумасына 1 миллион АКШ долларын расмий валюта рыногуна үстөмдүк кылган курстардан төмөндөтүп турду. Ошол кездеги Blue Cross компаниясынын президенти жана башкы директору доктор Генри Лоу Стюартка мындай деп жазган: “Биздин валютабыздын бекемделиши үчүн гана эмес, ошондой эле көп нерсени жасаган эбегейсиз зор демилге үчүн сизге чын жүрөктөн куттуктоо жолдойм. , үмүттүн жана позитивдүү көз караштын жаңы сезими үчүн, азыр биз баарыбыз Ямайкалыктар катары баштан кечирип жатабыз ».

Стюарт 40 жылдан ашуун убакыттан бери Кариб деңизинин жашоочуларынын жашоосун өркүндөтүүгө жана калыптандырууга көмөктөшүп келген көптөгөн кайрымдуулук иш-аракеттеринин көлөмү болуп калышы мүмкүн. Анын иши, 2009-жылы "Сандалс" Фондусунун түзүлүшү менен жол-жоболоштурулган, мектептердин имаратынан жана мугалимдерге эмгек акы төлөөдөн баштап, саламаттыкты сактоого мүмкүнчүлүгү жоктордун босогосуна чейин. Бул анын айлана-чөйрөнү коргоо боюнча демилгелерди талыкпай колдоосунан тышкары. Фонддун жумушунан тышкары, Стюарт миллиондогон каражаттарды кайрымдуулук иштерине жумшады, мисалы, ардагерлердин жана биринчи жардам бергендердин эрдигин даңазалоо жана кыйраткыч бороондун алдында тургандарга жардам берүү.

2012-жылы Стюарт абройлуу билим берүү жана окутуу программалары аркылуу кызматкерлердин квалификациясын жогорулатууга багытталган Sandals Corporate University негиздеген. Жергиликтүү жана эл аралык 230 жогорку окуу жайлар менен 13дан ашуун курстарга жана тышкы өнөктөштүккө мүмкүнчүлүк алуу менен, ар бир кызматкер документтерин тапшыра алат, билимин кеңейтет жана карьерасын жогорулатат.

Стюарттын бизнестеги жана турмуштагы ийгиликтери ага 50дөн ашуун татыктуу жергиликтүү, регионалдык жана эл аралык алкыштарга жана сыйлыктарга ээ болду, анын ичинде Ямайканын эң жогорку улуттук өзгөчөлүктөрү бар: Ямайка ордени (OJ) жана Айрым Ордендин командири (CD). 2017-жылы Стюарт меймандостук индустриясына кошкон зор салымын белгилеп, Burba Hotel Network тармагы тарабынан уюштурулган Caribbean Hotel & Resort Investment Summit (CHRIS) жыл сайын өткөрүлүүчү алгачкы өмүр бою жетишкендик сыйлыгы менен сыйланды. BHNдин президенти Джим Бурба: "Сандалстын ийгилиги Ямайкада гана эмес, Кариб деңизинде туризм тармагынын жана экономикасынын өсүшүнө жардам берди" деди. "Икона" деген сөз Бутч Стюартка тиешелүү. "

Стюарт дүйнөнүн кайсы бурчунда болбосун тамактанганда, аны кубандырчу жана кубанган кызматкери аны менен бөлүшүп: «Рахмат. Мен Сандалдан баштагам »деп айткан.

толук маалымат бул жерде оку.

Автор жөнүндө

Линда Хохнхольцтун аватары, eTN редактору

Линда Хонхольц, eTN редактору

Линда Хонхольц эмгек карьерасы башталгандан бери макалаларды жазып жана редакциялап келет. Ал ушул тубаса кумарды Гавайи Тынч океан университети, Чаминаде университети, Гавайи балдардын ачылыш борбору, эми TravelNewsGroup сыяктуу жерлерге жумшады.

Бөлүшүү...