Сингапур, 12-февраль 2018-жыл - 2017-жылга туристтик дүмүрчөктөр дагы, келген коноктор дагы акыркы эки жылдын ичинде экинчи жолу рекорддук чекке жетишти.
Туризмдин түшүүлөрү 3.9 пайызга жогорулап, 26.8 миллиард Сингапур долларын түздү, бул биринчи кезекте бардык алдыңкы 1 базардын конокторунун келүүсүнүн өсүшүнөн жана Кытай, Түштүк Корея, Америка Кошмо Штаттары (Улуу Британия) жана Улуу Британия сыяктуу көп чыгымдалган базарлардан келген коноктордун көбөйүшү менен шартталды. ). Коноктордун келиши 10 пайызга көбөйүп, 2 миллионго жетти, алдыңкы 6.2 базардын 17.4ү өсүш көрсөткөн.
Сингапур Туризм Кеңешинин (СТБ) Аткаруучу директору Лионель Йео: “СТБ экинчи жыл катары менен рекорддук туризм көрсөткүчтөрүн бергендиги үчүн кубанычтуу. СТБ менен биздин өнөктөштөрдүн биргелешкен аракеттери дүйнөлүк экономиканын күтүлгөндөн жакшырышына, Азия-Тынч океанындагы саякаттын өсүшүнө жана Сингапурга учуу жана круиздик байланыштын өсүшүнө байланыштуу күчтүү натыйжаларды берди. Тармактык инновацияларды жана атаандаштыкка жөндөмдүүлүктү колдоо боюнча олуттуу демилгелер менен бирге, биз 2017-жылы туризмдин сапаттуу өсүшү боюнча эң сонун ийгиликтерге жетиштик. ”
Market ойлор
Туризм боюнча түшүүлөр (YTD 3Q2017)
2017-жылдын январь айынан сентябрь айына чейин Сингапурдун алдыңкы 10 базарынын көпчүлүгүндө туризмден түшкөн кирешелер күчтүү өскөн. Кытай (+ 10%), АКШ (+ 22%) жана Улуу Британия (+ 24%) экскурсияны, көңүл ачууну жана оюн-зоокту (TRexSEG) эске албаганда, туризм боюнча түшүүлөрдүн абсолюттук өсүшүн катташты. Үчүнчү жыл катары менен Кытай туризм боюнча түшүүлөр боюнча биринчи орунду ээледи. Кытайдан жана Улуу Британиядан келген туризм түшүүлөрүнүн өсүшү эс алуучулардын көбөйүшү жана соода-сатыкка кеткен чыгымдардын көбөйүшү менен түшүндүрүлдү. АКШ үчүн, бул BTMICE3 конокторунун көп келишине жана соода-сатыкка кеткен чыгымдардын көбөйүшүнө байланыштуу болду.
Туризмге түшүүлөрдүн төмөндөшү Индонезия (-7%), Индия (-1%) жана Япония (- 9%) тарабынан негизинен BTMICE меймандарынын аз келгендигинен улам жарыяланган. Индия менен Япониянын мисалында, BTMICE коноктору аз чыгым сарпташкан.
Эл аралык коноктордун келишинен (2017)
13-жылы Сингапурдун алдыңкы 15 базарынын ичинен 2017 өсүш катталды, алардын жетөөсү - Кытай, Индия, Вьетнам, Филиппиндер, АКШ, Улуу Британия жана Германия - келүүчүлөрдүн рекорддук келүүсүнө жетишти.
Келген коноктордун ири үч ири базарлары Кытай, Индонезия жана Индия болду. Белгилей кетүүчү жагдай, Индия (+ 16%) эң жогорку өсүштү байкады жана Кытай менен (+ 13%) коноктордун келүүсүнүн өсүшүнүн негизги бөлүгүн түздү. Жыл ичиндеги дагы бир көрүнүктүү базар Вьетнам (+ 13%) болду, ал биринчи жолу эң мыкты 10 базар болду. Келген коноктордун азайышы Таиланд (-3%) жана Гонконг SAR (-13%) тарабынан жарыяланган.
Дүйнөлүк экспресс-группа туристтик агенттигинин башкаруучу директору Даррен Тан 2017-жылга келген коноктордун, айрыкча АКШдан келгендердин күчтүү өсүшүн комментарийлеп: “Биз АКШга келгендердин саны жыл сайын 15 пайыздан жогору болгонун көрдүк 2017-жыл, өсүштүн көпчүлүгү жыл аягындагы кыш мезгилине туура келет. Биз кардарлардын негизинен эки түрүн көрөбүз - бул жерде круиздик программалар жана туристтик топторго же жеке саякатка келген эс алуучулар. Өсүштү МКВлар жана жеке сектор тарабынан шартталган рыноктогу илгерилетүүлөрдүн жана авиабилеттердин баасынын жана мейманканалардын бааларынын жакшы болушу мүмкүн. 2018-жыл АКШнын базары үчүн мындан да күчтүү жыл болот деп оптимисттик көз караштабыз ».
BTMICE Industry Performance (YTD 3Q2017)
2017-жылдын биринчи үч кварталында TREXSEG иш сапарлары жана жолугушуулары, кызыктыруучу саякат, жыйындар жана көргөзмөлөр (BTMICE) тармагынан 4-жылдын ушул мезгилине салыштырмалуу 3.15 пайызга өстү жана 2016 миллиард сингапурду түздү. Бул BTMICE конокторунун чыгымдары менен шартталды Турак жай, соода жана башка TR компоненттери жөнүндө көбүрөөк маалымат, бул BTMICE конокторунун келип түшүүсүнүн 5 пайызын 1.75 миллионго чейин азайтууга жардам берди.
Отель индустриясынын көрсөткүчтөрү
Бөлмөнүн жалпы кирешеси 3.9 пайызга жогорулап, 3.70-жылы 2017 миллиард Сингапур долларын түздү, ал эми мейманканага кирүү 1.5 пайыздык пунктка жогорулады. 2017-жылдын декабрь айынын акырына карата абал боюнча Сингапурдагы мейманканалардын жалпы саны 420ны түздү, анын ичинде 22 жаңы ачылган. Бөлмөлөрдүн жалпы көлөмү 5 пайызга көбөйүп, 67,084 XNUMXтү түздү.
Cruise Industry Performance
Круиз өнөр жайы күндөн-күнгө күчөп келе жатат. 2017-жылы жүргүнчүлөрдүн өткөрүү көлөмү 17 пайызга көбөйүп, 1.38 миллион адамга жетти, бул рекорддук көрсөткүч. Кеме чалууларынын жалпы саны 3 пайызга жогорулап, 421ге жетти, анын 16сы биринчи чалуулар болду.
2017-жылдын негизги урунттуу учурлары
Жаңы көздөгөн бренд "Passion Made Possible" чет өлкөлөрдө кеңири таралган
STB жана Экономикалык Өнүктүрүү Кеңеши (EDB) өткөн жылы Сингапур үчүн бирдиктүү брендди сунушташты - Passion Made Possible, Сингапурду эл аралык аудитория менен сингапур жана сингапурдуктар жөнүндө чыныгы окуялар жана баяндамалар аркылуу тереңирээк байланыштырат. Жаңы көздөгөн бренд 2017-жылы август айында Сингапурда сатыкка чыккан, андан кийин 17 чет өлкөлүк базарлар4 керектөө активдештирүүлөрү, соода иш-чаралары, өнөр жай өнөктөштүктөрү жана үгүт тасмалары менен визуалдык сүрөттөрдү камтыган глобалдык маркетинг кампаниялары аркылуу башталган.
Эл аралык медиа жана соода өнөктөштөрүнүн жообу абдан позитивдүү болуп, көпчүлүк көздөгөн маркетингге болгон жаңы жана шыктандыруучу мамилени кубатташты. Жалпы медиа наркы 11.3 млн Сингапур долларын түзгөн эл аралык ММКлар жакшы чагылдырылды5. Жаңы бренд кинотасмалар жалпысынан 192 миллиондон ашык видео көрүүнү топтогон жана жаңы бренд боюнча социалдык тармактардагы катышуулар 3.19 миллион6га жеткен.
СТБ өзүнүн Маркетинг жана Санариптик Өнөктөштүгүн кеңейтет
Өзүнүн мүмкүнчүлүктөрүн кеңейтүү үчүн, СТБ өзүнүн маркетингдик өнөктөштүгүн кеңейтүүнү, анын ичинде Changi Airport Group (CAG) жана Singapore Airlines (SIA) менен үч жылдык үч жылдык өнөктөштүктү жаңылоону улантып, 34 миллион сингапур долларын түздү. Ошондой эле, СТБ мындан ары SIA менен 10 миллион Сингапур долларлык үч жылдык жана CAG менен 4.5 миллион Сингапур долларлык бир жылдык өнөктөштүк мамилесин түздү. SIA менен өнөктөштүктө Сингапурду сергиткен жол менен көрсөткөн учуу учурунда коопсуздукту камсыз кылган жаңы SIA видеотасмасы башталды. CAG өнөктөштүгүнүн алкагында, СТБ Кытайга жана Индонезиянын экинчи даражадагы шаарларына инвестиция салууну улантып, Сингапурга келген конокторду көбөйтүүгө мүмкүнчүлүк берди.
Санариптик фронтто СТБ Tencent менен Tencent QQ7 сыяктуу ар кандай платформалар аркылуу кытай саякатчылары үчүн тандоо борбору катары Сингапурду алдыга жылдыруу үчүн Tencent менен өз ара түшүнүшүү жөнүндө меморандумга кол койду. СТБ ошондой эле технологиялар жана маалыматтарды бөлүшүү аркылуу коноктордун тажрыйбасын арттыруу үчүн Alipay жана Grab менен кызматташууга киришти.
Бекер эс алуу жана ишкердик иш-чаралар стратегиясы, ошондой эле жаңы / өркүндөтүлгөн тажрыйба Сингапурду жандуу жана жагымдуу көздөгөнгө айландырат
Өткөн жылы, СТБ Дисней жылдыздар согушунун (Дисней менен үч жылдык шериктештиктин), Ультматай Мушташ Чемпионатынын (UFC) Сингапурдагы Fight Night жана International Champions Cup Singapore (ICC) сыяктуу жаңы бренддик иш-чараларын жарыялады. Ошондой эле, Формула-XNUMX Сингапур Гран-присин дагы төрт жылга жаңылады. Бул дүйнөлүк деңгээлдеги иш-чараларды бекитүү Сингапурдун көздөгөн жагымдуулугун арттыруу үчүн СТБнын иш-чараларынын стратегиясынын бир бөлүгүн түзөт. СТБ ошондой эле Рождество сыяктуу Orchard Road жана Anime Festival Asia сыяктуу Улуу көчөлөрдө жергиликтүү иш-чараларды өткөрүүнү улантты, ошондой эле Michelin Street Food Festival жана Сингапурдагы Көңүл Фестивалы сыяктуу жаңыларын сунуштады.
Сингапурдун мыкты MICE шаары статусун сактап калуу үчүн, СТБ Сингапур FinTech Фестивалы жана VitaFoods Asia сыяктуу көрүнүктүү иш-чаралардын түрдүүлүгүн колдоду. Ошондой эле, Сингапурдун Money20 / 20 Азия жана Ротари Эл аралык Конвенциясы сыяктуу маанилүү иш-чараларды камсыз кылуу аркылуу ишкердик иш-чараларынын өткөрүлүшүн бекемдеди.
Сингапурдун жандуу туризм пейзажы Марина Бей Сэндстеги Санариптик Кенеп, Демпсидеги Довер Стрит Базары жана Сентозада AJ Hackett Буглый секирүү сыяктуу жаңы кооз жерлер жана жашоо образдары, ошондой эле курорттордогу Деңиз тажрыйбалык музейи сыяктуу өркүндөтүлгөн туризм сунуштары менен кооздолгон. Сентозадагы Дүйнөлүк Сентоза жана Мадам Туссо.
«Өткөн жылы келген коноктордун жана туризм боюнча квитанциялардын рекорддук көрсөткүчтөрү жогорку кирешелерди жана кирешелерди кубанткан ION Orchard компаниясында чагылдырылды. Чекене сатуу тажрыйбасын андан ары өркүндөтүү үчүн биз Сингапурдун мурасы жана маданияты чагылдырылган жаңы ION Sky мультимедиа тажрыйбасын жайылттык жана салыкты кайтаруу боюнча суроолор жана билеттер үчүн Глобалдык Салыксыз Эсептегичти ишке киргиздик ”, - деди Крис Чонг мырза, Orchard Turn Developments компаниясынын башкы директору Pte Ltd.
Өнөр жай инновацияларын жана атаандаштыкка жөндөмдүүлүктү өркүндөтүү
Инновациялык жана атаандаштыкка жөндөмдүү туризм секторун курууга багытталган иш-аракеттеринин алкагында, СТБ Сингапурдун мейманканалар ассоциациясы (SHA) жана Сингапурдун туристтик агенттиктеринин улуттук ассоциациясы (NATAS) менен биргеликте мейманканалардын инновациялык чакырыгын жана туристтик агенттиктердин инновациялык чакырыгын ачты. Тармактын кызыкдар тараптары арасында технологияны жайылтууга багытталган эки көйгөйгө тармактын жана чечимдерди жеткирүүчүлөрдүн катышуусу жакшы болду. Учурда СТБ утуп алынган чечимдердин төшөктөрүн колдоп жатат.
STB ошондой эле меймандостук индустриясына кошулууга жаш сингапурдуктарды тартуу үчүн үч жылдык Hotel Careers өнөктүгүн баштоо үчүн мейманкананын кызыкдар тараптары менен кызматташып келет. Кошумчалай кетсек, STB SkillsFuture демилгесинин алкагында "Тапкыла жана үйрөн" программасын колдоону улантты. 2017-жылы 97 ITE жана Политехникалык студенттер сингапурдук таланттарды туризм тармагына тартууну көздөгөн программага катталды.
Бизнес чөйрөсүн жеңилдетүү жана Travel Agents тармагынын инновациялык сунуштарын көтөрүү, ошондой эле тармактын туруктуулугу жана керектөөчүлөрдүн укугун коргоо боюнча ченемдик укуктук базаны чыңдоо үчүн Соода жана өнөр жай министрлиги (MTI) жана СТБ Туристтик агенттер жөнүндө мыйзамга өзгөртүүлөрдү киргизишти жана туристтик агенттиктердин жоболору. Өзгөртүлгөн Мыйзамга жана Эрежелерге карата кабыл алуу оң болду.
Ошол эле инновациялык жолдо СТБ өткөн жылдын апрель айында Сингапурду маркетингдин инновациялык ыкмаларына шыктандыруу үчүн Маркетинг Инновациялык Программасын (MIP) баштаган. Тармактардын ар кайсы тармагындагы ишкерлерден түшкөн 44 арыздын ичинен үч өнөктүк колдоо үчүн тандалып алынган жана алардын ар бирине бөлүштүрүүнү күчөтүү үчүн $ 300,000 Сингапурга чейинки долларга дал келген сыйлык берилет.
2018-жылдын келечеги жана божомолу
2018-жылга карата, СТБ туризмдин келип түшүүлөрү 27.1 Сингапурдан 27.6 миллиард Сингапур долларына чейин (+ 1ден + 3% га чейин), ал эми эл аралык коноктор 17.6дан 18.1 миллионго чейин (+ 1ден + 4% га чейин) болжолдойт.
Дүйнөлүк экономикалык көз караш жагымдуу көрүнүп, Азия-Тынч океанындагы туризм кеңейе турган болсо, анда ЕДБ алдыдагы жылга карата туризмдин келечегине оптимисттик көз карашта. Кыйынчылыктар дагы деле бар, айрыкча геосаясий чыңалуу керектөөчүлөрдүн саякаттоо сезимине таасир этиши мүмкүн жана аймактык атаандаштык күчөйт.
СТБ өзүнүн маркетингдик аракеттерин күчөтөт жана көздөгөн жагымдуулук жана өнөр жайдын атаандаштыкка жөндөмдүүлүгү боюнча көбүрөөк демилгелерди көтөрүп, туризмдин сапаттуу өсүшү үчүн багытта болот.
