Катар аба жолдору өзүнүн баракчасына 20 миллиондон ашуун жолдоочулары менен Фейсбуктагы эң көп ээрчиген авиакомпания болуп калды. Сыйлыкка татыган авиакомпания өзүнүн социалдык медиа жолун 2012-жылы баштаган, ал эми бүгүнкү күндө Facebook, Instagram, Twitter жана LinkedIn сыяктуу жигердүү социалдык медиа платформаларында 26 миллиондон ашык жолдоочуларына ээ болду.
Авиакомпания биринчи жолу 2014-жылдын декабрь айында сегиз миллион күйөрманынан өтүп, Фейсбуктагы эң популярдуу авиакомпания болуп калды жана ушул убакытка чейин өзүнүн жүргүнчүлөрү жана жолдоочулары менен шыктандыруучу жана маалыматтык контентти түзүү менен тыгыз байланышта.
Фейсбук, айрыкча, 2017-жылы Катарга каршы мыйзамсыз блокада орнотулганда Qatar Airways авиакомпаниясынын жүргүнчүлөрү менен тыгыз байланышта болушу үчүн, алардын брендине болгон ишенимин жана ишенимин арттырган.
Фейсбукта эң көп жаккан дүйнөлүк авиакомпания болуу үчүн авиакомпаниянын туруктуу көтөрүлүшү, күйөрмандары үчүн кызыктуу контентти түзүүгө инвестицияларды көбөйтүүнүн натыйжасы болду. Вирустук, инновациялык өнөктүктөрү сыяктуу медиктер үчүн 100,000 билет сатуу, A350-1000 жеткирүү кампаниясы, FIFA World Cup Russia ™ 2018 активациялары жана маршруттардын ачылышы менен күйөрмандарды утуп алуудан тышкары, авиакомпания тыкыр көзөмөлгө алынып, көзөмөлдөнүп турду. Пандемия учурунда кардарларына өзүнүн иш аракеттери жана коопсуздук чаралары жөнүндө кеңири маалымат берүү үчүн кеңири колдонулган социалдык медиа платформаларын колдонгон.
Qatar Airways компаниясынын маркетинг жана корпоративдик коммуникация боюнча улук вице-президенти Салам Аль Шава айым: “Фейсбукта 20 миллион күйөрманды ашып өткөн дүйнөдөгү биринчи авиакомпания болуп, дүйнөдөгү эң популярдуу авиакомпания экендигибизди тастыктап, ушул жетишкендигибизге абдан сыймыктанабыз. эң популярдуу социалдык медиа тармагында. Пандемия учурунда биздин төрт миллион жолдоочубуз көбөйгөндүгү биздин авиакомпаниянын ишенимдүүлүгү жана туруктуулугу жөнүндө айтып турат. Биздин жүргүнчүлөргө түздөн-түз жетүү жолу катары Катар аба жолдору үчүн социалдык медианын маанилүүлүгүн баса белгилеп айтууга болбойт, анткени биз сапаттуу контентти түзүүнү көздөп, жолдоочуларыбыз менен алар байланыштыра турган жол менен жигердүү алектенип жатабыз. ”
"Биз 20-жылы Фейсбукта 2020 миллион жолдоочуну уруп, 30-жылга чейин бардык платформаларда 2022 миллион жолдоочубузга жетебиз деп ишенем, анткени биздин күндөн-күнгө өсүп келе жаткан виртуалдык үй-бүлөбүз мурдагыдай көп саякаттоону чыдамсыздык менен күтүп жатышат."
IATAнын акыркы маалыматтары боюнча, Qatar Airways элдерди үйүнө жеткирүү миссиясын аткарып, апрель-июль айларынын аралыгында эң ири эл аралык авиакомпания болуп калды. Бул авиакомпанияга жүргүнчүлөрдү коопсуз жана ишенимдүү ташуу боюнча теңдеши жок тажрыйбаны топтоого мүмкүндүк берди жана өз тармагын натыйжалуу калыбына келтирүү үчүн авиакомпанияны өзгөчө жайгаштырды. Авиакомпания өз авиациясынын бортунда жана Жакынкы Чыгыштагы эң мыкты аэропорт Хамад эл аралык аэропортунда коопсуздук жана гигиена боюнча эң өнүккөн чараларды так аткарды.
Көптөгөн сыйлыктарга ээ болгон авиакомпания Qatar Airways Skytrax тарабынан башкарылган 2019-жылдагы Дүйнөлүк авиакомпания сыйлыктары тарабынан "Дүйнөнүн мыкты авиакомпаниясы" деп табылды. Ошондой эле, ал бизнес-класстын жаңылыктарын чагылдырган Qsuite тажрыйбасын эске алып, "Жакынкы Чыгыштагы мыкты авиакомпания", "Дүйнөдөгү мыкты бизнес-класс" жана "Мыкты бизнес-класс оруну" наамына ээ болду. Бул авиакомпаниянын эң мыкты чокусу деп таанылган "Жылдын мыкты Skytrax авиакомпаниясы" наамына беш жолу татыктуу болгон жалгыз авиакомпания. Skytrax World Airport Awards 550 тарабынан HIA жакында дүйнө жүзүндөгү 2020 аэропорттун арасында "Дүйнөнүн Үчүнчү Эң Мыкты Аэропорту" деп табылды.
БУЛ МАКАЛАДАН ЭМНЕ АЛУУ КЕРЕК:
- Медиктерге 100,000 350 билет тартуулоо, A1000-2018 жеткирүү кампаниясы, FIFA World Cup Russia™ XNUMX активдештирүү жана каттамдарды ишке киргизүү сыяктуу вирустук, инновациялык кампаниялары менен күйөрмандарды утуп алуудан тышкары, авиакомпания да кылдат байкоого алынган жана көзөмөлдөнгөн. пандемия учурунда ал өзүнүн кардарларына өзүнүн операциялары жана коопсуздук чаралары жөнүндө маалымат берүү үчүн кеңири таралган социалдык медиа платформаларын колдонгон.
- Авиакомпания биринчи жолу 2014-жылдын декабрь айында сегиз миллион күйөрманынан өтүп, Фейсбуктагы эң популярдуу авиакомпания болуп калды жана ушул убакытка чейин өзүнүн жүргүнчүлөрү жана жолдоочулары менен шыктандыруучу жана маалыматтык контентти түзүү менен тыгыз байланышта.
- Жүргүнчүлөрүбүзгө түздөн-түз жетүүнүн бир жолу катары Qatar Airways үчүн социалдык медианын маанисин баалоого болбойт, анткени биз жолдоочуларыбыз менен алар байланыша ала тургандай жигердүү иштешип, сапаттуу контентти түзүүнү максат кылып жатабыз.
